FAQ

Vendre votre diamant

Comment déterminez-vous la valeur de mes bijoux? +

La valeur d’un diamant est le résultat de l’évaluation de 4 facteurs : le poids, la couleur, la pureté et la qualité de la taille. Le métal est pesé séparément et le prix est établi selon le type (Or, Argent, Platine) et la qualité (10k, 14k, 18k).

Les bijoux de marques reconnues telles que Cartier, Van Cleef & Arpels, Harry Winston ou certains bijoux rares et anciens peuvent avoir un prix de rachat supérieur à la valeur intrinsèque des composantes.

Payez-vous le même montant que sur mon certificat? +

Non. L’objectif d’un certificat d’évaluation est de fournir une description détaillée des items et un prix de remplacement pour fins d’assurances seulement.

Ce prix ne reflète généralement pas le prix du marché en cours pour des items similaires. Nous achetons à un prix similaire de ce que l’on retrouve d’équivalent dans le marché.

Comment puis-je être certain d’obtenir le meilleur prix? +

Nos experts possèdent plus de 30 années d’expériences professionnelles au niveau de l’achat et de la vente de bijoux en diamant et nous avons un laboratoire de gemmologie à la fine pointe de la technologie.

Notre vaste réseau international de grossistes, négociants diamantaires, bijouteries, maisons d’encan et acheteurs particuliers nous permettent d’offrir des prix supérieurs.

Quel est le délai pour obtenir un rendez-vous? +

Nous essayons d’être le plus flexible possible pour vous offrir un rendez-vous au moment qui vous convient.

Nous avons plusieurs bureaux hautement sécurisés et facilement accessibles dont deux dans la région de Montréal.

Il est possible de prendre rendez-vous la journée même, contactez-nous auparavant.

Dois-je absolument prendre rendez-vous? +

Oui, un rendez-vous est nécessaire. Aucune visite sans rendez-vous ne sera acceptée.

Envoyez-vous mon diamant à l’extérieur pour évaluation? +

Non. Toutes nos évaluations sont faites devant vous dans le confort et la tranquillité de l’un de nos bureaux hautement sécurisés.

Comment payez-vous? +

Nous payons par chèque de compagnie encaissable immédiatement.

Qu’arrive-t-il si je n’accepte pas votre offre? +

Rien. Nous offrons un service professionnel sans aucune pression.

Quel est le délai pour être payé? +

Tous nos paiements par chèque sont encaissables immédiatement.

Puis-je vous faire parvenir mes bijoux par la poste? +

Oui, il est possible de nous faire parvenir vos bijoux en diamants par transport assuré et sécurisé sans frais. Consultez notre section Vendre en ligne pour plus d'informations. Vente de diamants en ligne afin d’en savoir plus sur notre service.

Est-ce nécessaire d’enlever le diamant de sa monture? +

Oui. Afin d’obtenir une offre finale et de maximiser le prix de rachat, nous devons dessertir votre diamant. Il est nécessaire que nous puissions faire l’évaluation de votre pierre hors de sa monture pour pouvoir la peser et l’inspecter correctement et aussi pour explorer le potentiel de retaille si nécessaire.

Combien de temps dure une évaluation? +

Le temps d’une évaluation se situe entre 15 et 30 minutes. Toutes nos évaluations sont faites devant vous dans le confort et la tranquillité de l’un de nos bureaux hautement sécurisés.

Haute joaillerie sur mesure

Est-ce que la fabrication d’un bijou sur mesure coûte plus cher? +

Non, les coûts sont sensiblement les mêmes. Ceci résulte principalement du fait que les bijoux ne sont pas en inventaire pendant une longue période de temps.

Combien de temps est nécessaire pour faire fabriquer un bijou sur mesure? +

Les délais varient entre 3 et 6 semaines en fonction de la complexité du bijou à faire.

Quels sont les principaux avantages de faire un bijou sur mesure chez Laferrière & Brixi? +

Votre bijou est entièrement personnalisé selon vos goûts et vos préférences. Il est aussi complètement unique car nous ne reproduisons jamais deux bijoux pareils. Notre fabrication est hors pair. Nous sommes rigoureux et chaque détail est étudié avec soins. Nous travaillons avec les meilleurs artisans dans nos ateliers à Montréal et n’utilisons que des matériaux de haute qualité. D’ailleurs, nous utilisons exclusivement que du pavé (petites pierres) de diamants canadiens sur toutes nos montures.

Est-ce que vous fabriquez vos bijoux localement? +

Oui, tous nos bijoux sont fabriqués localement à 100% dans nos ateliers à Montréal.

Est-ce que vous offrez un service de réparation de bijoux? +

Oui, nous faisons la plupart des réparations de bijoux (soudure, placage, polissage, sertissage, mise en grandeur) et ce, dans notre atelier à Montréal.

Est-ce possible de refaire un bijou à partir des pierres et de l’or d’un bijou existant? +

Oui, nous pouvons réutiliser et recycler l’ensemble des matériaux de vos bijoux existants pour en refaire un autre. C’est à la fois une solution économique et écologique. De plus, cela vous donne la chance de redonner vie à un bijou que vous ne portez plus.

Si j’offre un bijou en cadeau, sera-t-il emballé? +

Oui, chaque bijou vient dans un emballage personnalisé Laferrière & Brixi avec un écrin, un ruban et un sac haut de gamme.

Puis-je retourner un bijou fabriqué sur mesure? +

Non, les échanges et les remboursements ne sont pas possibles pour les bijoux fabriqués sur mesure. Comme vous êtes impliqués à chacune des étapes du processus de fabrication : la conception des dessins à l’approbation du modèle en cire, vous êtes assurés d’obtenir le résultat voulu.

Qu’arrive-t-il si la bague reçue n’est pas de la bonne grandeur? +

La grandeur d’une bague peut être facilement ajustée et prend quelques jours seulement. Soyez assurés que nous avons à cœur que votre bague soit toujours ajustée à la perfection.

Achat de diamants

Pourquoi le prix de vos diamants sont-ils plus compétitifs? +

Voici les principales raisons qui expliquent pourquoi nos prix sont très compétitifs :

  • Nos frais fixes sont faibles. Nous n’avons pas la même structure de coût qu’une bijouterie traditionnelle.
  • Nous avons un accès privilégié et direct à un très large inventaire de diamants en provenance de tous les centres de diamants dans le monde. D’ailleurs nous sommes une des rares entreprises canadiennes à être membre de la Bourse de Diamants de New York (NYDDC).
  • Nous achetons des diamants bruts que nous transformons nous-même. Nous sommes une des seules entreprises canadiennes à être un acheteur accrédité auprès de sociétés minières tel que DeBeers nous donnant un accès direct sans intermédiaire à la matière première.
  • Nous avons une véritable expertise ce qui nous permet de déceler les bonnes opportunités de prix et de qualité. Nous achetons du diamant polis et bruts depuis plus de 20 ans et connaissons de manière intime toutes les subtilités pouvant influencer le prix de cette commodité.
Est-ce que mon achat est accompagné d’un certificat? +

Oui, nos diamants sont toujours accompagnés d’un certificat de classification d’un laboratoire de gemmologie reconnu tel que le GIA (Gemological Institute of America). De plus, un rapport d’évaluation par une firme externe et indépendante est aussi effectué pour tous les achats. Cette évaluation indépendante confirme la classification de votre diamant et vous fournit une valeur de remplacement pour fin d’assurance.

Puis-je échanger ou vendre mon diamant existant pour un autre? +

Oui. Nous ferons une estimation de la valeur de rachat de votre diamant et/ou bijou. Vous pourrez alors décider d’appliquer ce montant sur l’achat d’un autre diamant ou bijou ou simplement encaisser le montant.

Est-ce que vous vendez des diamants canadiens? +

Oui, nous gardons un inventaire de diamants ayant été minés au Canada. Contactez-nous pour nous faire part de vos besoins. Laferrière & Brixi est l’une des premières entreprises canadiennes à être signataire du Code de Conduite sur les Diamants Canadiens.

Quelle est votre politique d’entreprise au sujet des diamants de conflits? +

Nous souscrivons au Processus de Kimberley qui vise à l’élimination des diamants provenant de zones de conflits dans la chaîne d’approvisionnement. Nous exigeons que nos fournisseurs y souscrivent et qu’ils nous fournissent des garanties écrites à cet égard. De même, nous sommes une des premières entreprises signataire du Code de Conduite sur les Diamants Canadiens.

Est-ce que vous vendez des diamants synthétiques? +

Non. Nous ne vendons aucun diamant de laboratoire. Nous vendons que des diamants naturels. Nous croyons fermement que les diamants naturels sont plus favorables pour notre environnement et favorisent le développement de nos économies locales. De plus, les diamants synthétiques sont un très mauvais investissement (voir notre article) et que seuls les diamants naturels conservent une valeur dans le temps et cela même en période d’incertitude économique.

Est-ce que vous achetez des diamants bruts? +

Oui, nous sommes un acheteur accrédité de plusieurs compagnies minières dont DeBeers. Si votre entreprise souscrit au Processus de Kimberley, vous pouvez prendre contact avec nous pour nous faire part de votre inventaire.

Est-ce que vous faites l’évaluation de bijoux ou diamants? +

Si vous désirez vendre vos bijoux en diamants, nous allons en faire l’évaluation pour en déterminer la valeur de rachat. Laferrière & Brixi utilise les dernières techniques de classification et possède un laboratoire de gemmologie à la fin pointe de la technologie.

Est-ce qu’un diamant conserve sa valeur dans le temps? +

Oui, seuls les diamants naturels conservent une valeur dans le temps et cela même en période de perturbation économique. Depuis des siècles, les diamants ont toujours été considérés comme une valeur refuge assurant une protection contre l’inflation. Vous pouvez nous contacter si vous désirez compléter ou démarrer une collection ou acheter des diamants pour fin d’investissement.

Laferrière & Brixi est un important acheteur de bijoux en diamants dans le marché secondaire auprès des consommateurs. N’hésitez pas prendre contact avec nous pour connaître la valeur de rachat de vos bijoux en diamants.

Est-ce possible d’acheter un diamant sans faire de monture? +

Oui, il est possible d’acheter un diamant sans faire de monture. Contactez-nous si vous désirez compléter ou démarrer une collection ou acheter des diamants pour fin d’investissement.

Est-ce que vous offrez un service de taille de diamants? +

Oui, nous sommes en mesure de refaire la coupe d’un diamant qui a été mal taillé ou de réparer un diamant ayant été ébréché.

Vendre en ligne

Comment m’assurer que votre approche soit sécuritaire et que mes items ne seront pas remplacés? +

Laferrière & Brixi Diamantaires Inc. est une entreprise solide et sérieuse avec une réputation irréprochable. Actif dans le secteur de la bijouterie depuis près de 20 ans, nous sommes Membres de la Bourse de Diamants de New York (NYDDC), de la Corporation des Bijoutiers du Québec, signataire du Code de Conduite des Diamants Canadiens et premier diamantaire canadien à obtenir le statut Authorized Diamond Dealer de la World Diamond Mark.

Aussi, pour des raisons de sécurité, chaque paquet reçu est ouvert sous surveillance caméra afin d’en répertorier et détailler le contenu.

Pour ceux qui préfèrent se déplacer, il est possible de prendre rendez-vous dans l’un de nos bureaux afin que nous puissions faire l’inspection de vos bijoux devant vous.

Comment faites-vous pour déterminer la valeur préliminaire de mes bijoux? +

Si disponible, nous analyserons d’abord l’ensemble des documents, descriptions et photos que vous avez en votre possession. Combiné avec notre vaste expérience du marché, nous vous donnerons quand c’est possible, un estimé assez précis de la valeur de rachat de vos items.

Comment puis-je être certain d’obtenir un prix compétitif? +

Nos experts possèdent plus de 30 années d’expériences professionnelles au niveau de l’achat et de la vente de bijoux en diamants et nous avons un laboratoire de gemmologie à la fine pointe de la technologie.

Notre vaste réseau international de grossistes, négociants diamantaires, bijoutiers, maisons d’encans et acheteurs particuliers nous permettent d’offrir des prix d’achat supérieurs.

Est-ce compliqué, je n’ai jamais utilisé le service de FedEx avant? +

Faire l’envoi de vos bijoux par la poste via FedEx n’est pas un processus compliqué. Nos conseillers sauront vous guider et répondront à toutes vos questions. Nous vous enverrons des instructions détaillées et nous vous accompagnerons à chaque étape afin de bien préparer votre envoi et éliminer les erreurs. Nous sommes des experts en logistique de bijoux et de pierres précieuses et nous assurons les envois à 100%.

Dois-je accepter votre offre? +

Non. Si vous ne désirez pas accepter notre offre, vos items vous seront retournés sans aucun frais.

Est-ce que vous achetez tous les bijoux, même ceux qui sont vieux, abîmés ou cassés? +

Nous achetons plusieurs types de bijoux avec un intérêt particulier pour les diamants de plus de 1 carat, qu’ils soient de taille ancienne, ébréchés, avec ou sans certificat. Le fait que vos bijoux soient vieux, abîmés ou cassés ne les rend pas nécessairement moins intéressants à nos yeux.

Est-ce que vous achetez de l’or? +

Oui, nous sommes un acheteur de tous types de bijoux en Or 10k, 14k, 18k et 22k. Nous achetons aussi différentes pièces de monnaie et lingots en Or en provenance de la Monnaie Royale Canadienne ou autres manufacturiers réputés.

Quel est le délai pour se faire payer? +

Une fois l’offre finale acceptée, un paiement par chèque ou transfert bancaire est fait immédiatement.

Prendre rendez-vous

Laferrière & Brixi peut vous recevoir sur rendez-vous seulement. Appelez-nous afin de discuter de l’achat ou de la vente d’un diamant ou d’un bijou. Vous pouvez également remplir la demande et nous vous contacterons dès que possible.

Laferriere & Brixi Diamantaires
1117 Ste-Catherine O. (coin Peel) suite 714
Montréal, QC, H3B 1H9
(514) 296-3611
6 boul. Desaulniers suite 108
Saint-Lambert, QC J4P 1L3
(450) 671-3101
50 West 47th Street, Floor 11
New York, NY 10036, USA
(212) 790-3600

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